Muito especializada, caça sua presas principalmente pela audição. As penas da face e do pescoço possuem uma forma de coração, ajudando a levar o som até a entrada do ouvido externo. Essa é uma estruturação única, separando-a das demais corujas em uma família especial. Ocupava, originalmente, cavernas e ocos de arvores. Adaptou-se aos habitats humanos, vivendo nos forros de igrejas e casas maiores. Grande caçadora de ratos, sejam silvestres, sejam espécies introduzidas de fora das Américas. Como todas as corujas, ingere o alimento inteiro. Se perturbada durante o dia, emite um sibilo rápido e agudo. Em vôo, possui um chamado muito forte, como um pano rasgando. A noite, o ventre e cara brancas destacam-se quando iluminados. A envergadura é grande em relação ao corpo. Esta espécie é ativa no crepúsculo e à noite, escondendo-se durante o dia. O vôo caracteriza-se por uma série de vagarosas batidas das longas asas, alternadas com planeios e breves períodos parados no ar. Os ovos são incubados por 33 dias, na maior parte do tempo pela fêmea. Neste período ela é alimentada pelo macho e os jovens abandonam o ninho com 9 a 12 semanas de vida. Possui em média 36 cm de comprimento.